Служба поддержки SHAKER работает 7 дней в неделю и помогает партнёрам решать любые вопросы: от настройки оборудования до оперативного реагирования на сбои. Мы на связи в будни и выходные — без выходных и формальностей.

Средняя оценка нашей техподдержки — 4,68 из 5. Это показатель, основанный на реальных отзывах пользователей и партнёров. Мы не просто отвечаем — мы решаем. Без затяжных тикетов и перенаправлений: вы сразу общаетесь с людьми, которые понимают продукт в деталях.

Склад запчастей и расходников находится в России, поэтому любые компоненты доступны без ожидания поставок из-за рубежа. Если что-то вышло из строя — мы быстро отправим нужную деталь или заменим её на месте.

Мы помогаем не только решать технические вопросы, но и подсказываем, как оптимизировать работу автомата: обновить меню, скорректировать цены, подключить акции или интеграции. Поддержка — это не просто тех. помощь, это часть общей системы роста вашего бизнеса.